Доставка продуктов Дикси

Инфо

Первый Дикси открылся в 1999 году. За двадцать лет на рынке компания пережила кризис, получила государственную поддержку, сделала ребрендинг.

Миссия Дикси — обеспечить покупателей товарами хорошего качества по минимальной стоимости. С этой же целью организована доставка продуктов на дом из онлайн магазина, в каталоге которого большой выбор недорогой продукции любимых марок.

Чем удивляют

Разнообразием ассортимента со скидками.

С чего начать

Заглянуть в раздел «Акции» и собрать заказ по выгодной цене.

Города доставки: Москва и другие.

Заказать

Отзывы

Фотографии клиентов

Доступность

2.8

Качество еды

Сервис

2.3

Р

Рита

Общая оценка:

2

13.08.2026 в 14:40

Доступность

2

Качество еды

4

Сервис

2

Добрый день! У Дикси очень низкий уровень сервиса в плане доставки / самовывоза. Магазины вообще не отслеживают поступающие заказы (причем система деньги списывает на момент оформления заказа. В чате люди не помогают СОВСЕМ, только копируют глупые шаблоны. Приехала сама в магазин (Москва, Профсоюзная, 122), Сначала возмущались, оскорбляли, вели себя крайне некорректно, потом все же потрудились собрать заказ. Сама идея отличная, но реализовать Дикси ее не в состоянии. Сегодня с другим магазином (Москва, Наметкина, 9) такая же ситуация. Мне интересно, зачем иметь персонал (и платить ему) в виде поддержки, который вообще не помогает. Бесполезная надстройка.

Достоинства

Буду искать

Недостатки

Очень низкий уровень сервиса доставка / самовывоза

Полезен ли отзыв?

0 0

Ответить
B

Basta

Общая оценка:

1

07.05.2026 в 14:36

Доступность

1

Качество еды

1

Сервис

1

Это ппц!!! Просто ппц!
Никакой ответственности за заказ не несут. Деньги содрали, заказ отменили, я заплатила за сборку, доставку, а у курьера нет планов сегодня работать. И спроса нет, нет ответственного. Время на заказ, время ожидания, минус деньги, и потом отмена по прихоти курьера и никто ничем помочь не может и деньги в банке зависли. И ты уезжаешь и это были последние деньги для продуктов что бы не оставить ребенка голодным....
Диски спасибо за подставу.
Ты как всегда - главный геморрой!
Кэшбэк тебя не выручит.

Достоинства

Нет достоинства и ответственности

Недостатки

Все которые можно и нельзя ожидать!
Мятые продукты, избитые овощи, порванные упаковки, наплевательское отношение, постоянные отмены и зависание денег

Фотографии

Полезен ли отзыв?

0 0

Ответить
М

Марк

Общая оценка:

1

28.04.2026 в 17:35

Доступность

1

Качество еды

1

Сервис

1

В магазине постоянно запах тухлика и просрочки, персонал (иностранцы) пытаются разбрызгивать освежитель воздуха от туда аромат ещё бодрее.. Персонал в подсобном помещении сортирует продукты на грязном полу, курят там же, проходя мимо с тележкой и с ребёнком.. вдыхая редкий дым.. дверь в подсобку была открыта я загляну туда что бы сделать замечание перед глазами картина - женщина (иностранка) сортирует торты и пироженные на грязном полу перед тем как вывезти в зал и поставить на полку и сидит иностранец не высокого роста с бородой и курит смотря на монитор где наблюдает за залом, после моего замечания, и желания запечатлеть происходящее на фото, мне было дано понять в агрессивной форме, что пока у меня нет проблем мне лучше покинуть магазин. Работники (иностранцы) все наглые.. По русски не понимают когда к ним обращаешься. На кассах (иностранцы) пытаются навязать оплату наличными.. (товар на кассе выявляется дороже), что бы обмануть на сдаче, затем бородатый (иностранец) в тапочках на выходе грязными руками осматривает пакет в надежде обнаружить не оплаченный товар и выписать не официальный штраф... Наблюдал ранее как женщину увели в подсобку, обыскали и требовали штраф за товар который был преобретен в другом магазине.. так как не было чека её обвиняли в воровстве. Как правило жалобы по конкретному магазину игнорируются и анулируются. Страшно заходить после работы да ещё и с ребёнком.....
Метро Котельники ул. Сосновая 5к1

Достоинства

Нет

Недостатки

Много

Полезен ли отзыв?

0 0

Ответить

Читать все отзывы →

Часто задаваемые вопросы

Какими способами можно оплатить заказ?

Банковской картой онлайн.

Какая зона доставки?

Доставка из магазинов Дикси осуществляется по Москве в пределах МКАД и за границами МКАД в МО, но для отдельных адресов, расположенных вблизи магазинов Дикси, из которых производится доставка (Реутов, Домодедово, Видное, Лыткарино, Красная горка, Монино, Обухово, Кутузово, Ногинск, Сосновый бор, Свердловский, Щелково, Томилино, Дзержинский, Марусино, Зюзино, Пуршево, Электроугли, Кудиново, Развилка, Жуковский, Ивантеевка, Фрязино, Отрадное, Лунево, Павловская слобода, Сосны, Петрово-Дальнее, Усово, немчиновка, Жаворонки, Московский, Ржавки, Андреевка, Брехово, Подолино, Росинка, Усово, Юдино, Быково, Обухово, Константиново).

Какова минимальная стоимость заказа и сколько стоит доставка?

Минимальная сумма заказа — 500 руб.
Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа и зависит от расстояния между магазином Дикси и адресом доставки, а также от суммы товаров в корзине.
Бесплатная доставка действует в пределах МКАД при заказе от 1000 рублей.

Как осуществляется доставка?

Заказы оперативно доставляются в тот же день. Однако время отправки зависит от графика работы конкретного магазина и сервиса доставки, выбранного автоматически в соответствии с расстоянием до точки доставки и весом заказа. Срок доставки составляет не более 24 часов с момента оформления заказа. Время доставки согласуется в индивидуальном порядке.

Есть ли ограничения по весу заказа?

Максимальный вес одного заказа — 50 кг.

Каковы преимущества доставки?

Все бережно упаковано. Соблюдены все правила товарного соседства и температурных режимов хранения.