Доставка продуктов Купер

Инфо

Купер (в прошлом – Сбермаркет) — это федеральный сервис, который работает по всей России. Партнеры доставки — любимые супермаркеты, в которых вы покупаете товары каждый день.

Комплектовщики Купера проходят специальное обучение. Они проверяют срок годности продуктов, свежесть овощей, фруктов, мяса и рыбы, соблюдают принципы товарного соседства при упаковке.

Чем удивляют

58 ритейлеров в каталоге.

С чего начать

Просто выберите магазин и сделайте заказ на сайте — курьер привезет его на дом в течение 24 часов.

Города доставки: Москва, СПб, Екатеринбург, Краснодар и другие.

Заказать

Акции и промокоды на июль 2025

Скидка 35% на первый заказ от 1500 рублей в Купере в «Дикси»

Промокод активен до: 31.07.2025

Максимально 700 рублей. Не действует при выборе опции Самовывоз.

Скидка 35% на первый заказ от 1500 рублей в Купере в «Магните»

Промокод активен до: 31.07.2025

Максимально 800 рублей. Не действует при выборе опции Самовывоз. Действует в магазинах «Магнит», «Магнит Семейный», «Магнит Семейный Экспресс», «Магнит Косметик»

Скидка 550 рублей на первый заказ в Купере в магазине "Перекресток" от 1500 рублей

Промокод активен до: 31.07.2025

Не действует при выборе опции Cамовывоз. Действует для новых клиентов Сервиса.

Скидка 300 рублей и бесплатная доставка на первый заказ в магазинах "Fix Price

Промокод активен до: 05.07.2025

На заказ от 1 500 рублей Промокод действует, если ранее не было заказов в магазине "Fix Price". Не действует при выборе опции Самовывоз.

Скидка 300 рублей в магазинах "Fix Price" на заказ от 2 000 рублей

Промокод активен до: 05.07.2025

Не действует при выборе опции Самовывоз

Отзывы

Фотографии клиентов

Доступность

4.5

Качество еды

4.4

Сервис

3.6

В

Владимир Иосифович

Общая оценка:

1

05.01.2025 в 04:30

Доступность

3

Качество еды

3

Сервис

1

Самая ужасная доставка из Окей.Опаздывают на 1.5-2.0 часа.Никогда не позвонят что бы предупредить о задержке.

Достоинства

Нет

Недостатки

Вечная задержка.

Полезен ли отзыв?

0 0

Ответить
Р

Руслан

Общая оценка:

1

20.12.2023 в 17:24

Доступность

1

Качество еды

1

Сервис

1

Прислали промокод на 500р
Сделал заказ на самовывоз в Метро на 3тр. 06.12.23
1. Позвонил сотрудник сказал нет двух позиций. В тот же день забирал заказ. Позиции есть приспокойно лежат на полке. Непонятно куда смотрят.
2. Деньги списали предоплатой. Так как позиций нет. Должны вернуть их. Ну не тут то было. Несколько раз звонил на горячую линию. Мне говорят составили обращение ожидайте. Так прошло две недели.
В итоги вернули часть денег 515 р. Говорил со старшим специалистом клиентского сервиса Юлией. Больше возвращать вам не будем. Пытаюсь выяснить причину и там своя какая то не прошибаемая логика.
Заказ на 3008,3р. позиции которые не нашел по каким-то своим причинам специалист сбермаркета на 1196,8р. промокод вышел на 481,92р. Итого стоимость моего заказа с учетом криворукости сборщика 1329,58. С карты было списано 2226,8. Должны вернуть были 897,22 вернули 515 р. и говорят ничего не должны.
По факту сборка кривая - товары лежат на полке метро спецы их не видят, деньги не возвращают без обращений и порядка 400 рублей просто зажали.
С деньгами у сервиса видимо проблемы. У сервиса который входит в холдинг с самым крупным банком страны)

Достоинства

нет

Недостатки

не возвращают деньги по отмененным позициям заказа
не умеют собирать заказ, не видят что лежит на полке

Фотографии

Полезен ли отзыв?

1 0

Ответить
К

Кэри2.0

Общая оценка:

4

09.04.2021 в 17:58

Доступность

5

Качество еды

4

Сервис

4
Один из монстров доставки, если можно так выразиться. Можно купить онлайн продукты в любимых супермаркетах, Сбербанк сотрудничает с самыми популярными сетями. Заказ можно сделать в несколько кликов с помощью мобильного приложения, раз-два и готово, вот только доставки иногда приходится дожидаться часами, но что поделать, заказов, видимо, очень много.
Достоинства

Ассортимент,
мобильное приложение
Недостатки

Долгая доставка
Полезен ли отзыв?

0 2

Ответить

Читать все отзывы →

Обзоры

Часто задаваемые вопросы

Из каких магазинов осуществляется доставка?

Купер — привилегированный партнёр торговых сетей METRO, АШАН и гипермаркета «Глобус». А также сотрудничает с сетями «Лента Онлайн», О’КЕЙ, SELGROS, «Магнит», «Дикси», «ВкусВилл», Fix Price, «Подружка», «Улыбка радуги», «Бетховен», «Четыре Лапы» «У Палыча», «Твой Дом», «Рив Гош», «Доктор Столетов» и многими другими.

Какими способами можно оплатить заказ?

Банковской картой онлайн, либо через терминал курьеру при получении;
SberPay.

Возможна оплата заказа частями — действует для любых покупок на сумму до 30 000 рублей, платеж делится на 4 равные части.

Какая зона доставки?

Доставка осуществляется по Москве и МО.

Какова минимальная стоимость заказа и сколько стоит доставка?

Стоимость сборки, доставки и другие условия можно посмотреть при оформлении заказа на сайте или в приложении.

Как осуществляется доставка?

Зайдите на сайт доставки или в приложение. Введите свой адрес. Выберите магазин или ресторан и соберите корзину. Завершите оформление заказа и ожидайте курьера.

Есть ли ограничения по весу заказа?

Максимальный вес заказа — 30 кг. Если вес заказа превысит 30 кг, то к стоимости заказа добавляется +5 руб. за каждый дополнительный килограмм.