Доставка продуктов Купер

Купер (в прошлом – Сбермаркет) доставляет продукты питания из супермаркетов, постоянно расширяя свою географию. Вы просто выбираете любимый магазин, закидываете товар в корзину и указываете удобное для вас время доставки. Старательно отобранная, правильно упакованная и свежая продукция попадет в ваш дом в тот же день — её принесут прямо к двери. Это то же самое, что съездить на шоппинг, но без необходимости стоять в пробке, таскать сумки и тратить свой самый драгоценный ресурс.

Чем удивляют

Купер работает в 130+ населенных пунктах России.

С чего начать

Загрузить мобильное приложение и приступить к заказу.

Города доставки: СПб, Москва, Екатеринбург, Краснодар и другие.

Акции и промокоды на ноябрь 2024

Черная пятница!
Промокод активен до: 30.11.2024
В Купере стартовала Чёрная пятница. В период акции в специальной подборке будет появляться ограниченное количество товаров с суперскидками до 60%. Каждый из них можно добавить в 1 заказ только 1 раз. Ассортимент будет обновляться раз в 3–4 дня. Акция продлится до 30.11.
Скидка 350 рублей на первый заказ от 1400 рублей в Купере в Аптеках
Промокод активен до: 30.11.2024
Скидка 200 рублей на первый заказ в Купере от 800 рублей, раздел Рестораны.
Промокод активен до: 30.11.2024
Скидка 500 руб при заказе от 2500 руб на первый заказ нового клиента
Промокод активен до: 30.11.2024
скидка 1000 руб при заказе от 7000 руб, на первый заказ нового клиента
Промокод активен до: 30.11.2024
скидка 450 Р на первый заказ в Купере от 1 600 Р
Промокод активен до: 30.11.2024
магазины Магнит, Магнит Семейный, Магнит Семейный Экспресс, Магнит Косметик
Скидка 750 рублей на первый заказ от 3000 рублей
Промокод активен до: 30.11.2024
не действует на самовывоз и в Самокате

Отзывы

12
Фотографии клиентов
Средняя оценка: 3.7
Почему оценкам на нашем сайте можно доверять? Мы стремимся обеспечить честность оценивания. Автоматические алгоритмы и команда модераторов эффективно отфильтровывают недостоверные отзывы. Мы постоянно совершенствуем наши методы, чтобы гарантировать качество и достоверность публикуемых отзывов. Для повышения достоверности мы просим пользователей по возможности прикреплять к отзывам фото заказа или скриншот.
Доступность
4.4
Качество еды
4.6
Сервис
3.9
  • А
    Доступность
    4
    Качество еды
    4
    Сервис
    1

    Отменили заказ из ресторана спустя 2 часа после оформления из-за отсутствия курьера(заказ был оформлен в 21:20, с 22:30 ожидали курьера). Вечер испорчен, все остались голодными, в том числе и ребенок, который очень расстроился. заказывать где-то в другом месте уже поздно. Промокод на 400 от 1500 эту ужасную ситуацию никак не сгладит. Отмена заказа случается не в первый раз, сервис регулярно подводит, рекомендую воспользоваться более надежными сервисами доставки (особенно в вечернее время)

    Достоинства

    Возможность оплаты бонусами Спасибо, промокоды

    Недостатки

    Постоянные отмены заказов, переносы доставок, ненадежный сервис, который уже не в первый раз серьезно подводит , мало курьеров, которые не справляются с объемом заказов

    Сервис 0/10

    Фотографии
    Полезен ли отзыв?
    0 0
  • Н
    Доступность
    1
    Качество еды
    1
    Сервис
    1

    30.05.2023 сделала продуктовый заказ H47929180642 на сайте Сбермаркета. Доставка должна была быть 31.05.2023 с 20:00 До 21:00. За час до доставки планируемой вдруг цена изменилась в сторону увеличения. С помощью службы поддержки поняли, что сумма промокод изменилась каким то образом. Сделали заявку в техническую службу поддержки. Благо они после оплаты заказа присылают данные заказа на электронную почту. Время уже 20:30, но статус до сих пор "принято". Звоню в Сбермаркет. Оказывается, что сегодня мне ничего не доставят. То есть я могла не звонить и мне бы так ничего не сообщили. Проблемы с доставщики у них, слишком много заказов. Предложили перенести на следующий день, но интервал только с 14:00 До 16:00, но я на работе в это время... Других интервалов доставки у них нет. Нормально? Предлагают отменить заказ. Я им говорю, что не хочу ничего отменять. Я согласна перенести доставку, но могу только после работы их ждать, то есть после 20 часов вечера до упора. В результате, мой заказ Сбермаркет отменяет против моей воли. Какое то кидалово! Если Сбермаркет не может организовать процесс и не может нести ответственность, то зачем этим заниматься? Вы же прогорите из за своего сервиса отвратного. Никому не рекомендую у них заказывать

    Достоинства

    Нет

    Недостатки

    Сервис доставки просто отстойный. Кидалово

    Фотографии
    Полезен ли отзыв?
    0 0
  • Л
    Доступность
    5
    Качество еды
    5
    Сервис
    4

    Неплохой сервис, выбор маркетов очень большой, можно выбрать тот который нравится. Служба доставки хорошо отлажена - привозят в оговоренное время. Товары всегда тщательно упакованы и проверены. Курьеры вежливые, сумма доставки вполне адекватная, даже если есть превышения по весу, то привезут, только нужно дополнительно оплатить за превышающий вес.

    Достоинства

    выгодные цены на продукты

    Недостатки

    • платная доставка,
    • ограничения по весу

    Полезен ли отзыв?
    0 1

Обзоры

Часто задаваемые вопросы

Из каких магазинов осуществляется доставка?

Доставка по всему городу Санкт-Петербургу из ресторанов и магазинов: METRO, Ашан, ВкусВилл, Лента, Дикси, Магнит Косметик, FIXprice, ЕАПТЕКА, Четыре лапы, РИВ ГОШ.

Какими способами можно оплатить заказ?
  • Банковской картой онлайн;
  • SberPay;
  • банковской картой через терминал курьеру при получении заказа.

Возможна оплата частями: действует для любых покупок до 30 000 рублей, платеж делится на 4 равные части.

Какая зона доставки?

Доставка осуществляется по Санкт-Петербургу.

Какова минимальная стоимость заказа и сколько стоит доставка?

Стоимость сборки, доставки и другие условия можно посмотреть при оформлении заказа на сайте или в приложении.

Как осуществляется доставка?

Заказы принимаются через веб-сайт 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году. Служба доставки работает 7 дней в неделю с 10:00 до 22:00 часов.

Выберите магазин и положите в корзину нужные товары, выберите удобное время доставки заказа. Специалист по закупкам соберет самые свежие продукты прямо с полок магазина и передаст их курьеру. Доставка из METRO, Ашан и Лента осуществляется день в день за 2 часа, а из супермаркетов Азбука Вкуса и ВкусВилл — за 30 минут с момента оформления заказа.

Есть ли ограничения по весу заказа?

Максимальный вес заказа — 30 кг. К нестандартным заказам (более 30 кг) применяются корректировки: +5 кг за каждый дополнительный килограмм.

Аналоги

Добавить отзыв
Оставьте свой комментарий
Для объективной оценки службы доставки мы приветствуем подробные отзывы о вашем опыте. По желанию вы можете приложить фото доставленного заказа или скриншот заказа/переписки с сервисом.

Отправить отзыв

* Нажимая на кнопку "Отправить", я даю своё согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности.
Заказать