Доставка продуктов Окей

Инфо

Гипермаркеты Окей радуют российских покупателей высочайшим качеством продуктов с 2002 года.

Каталог для заказа имеет несколько интуитивно понятных категорий, которые делятся на подразделы. Из интересного — подкатегории “Икра”, “Отдых на природе”, а также “Торты и пирожные”. На редкий случай, если вдруг чего-то не окажется в наличии, функция замены в корзине позволяет указать альтернативный товар.

Доставка на дом осуществляется из ближайшего к вам Окея на специальном транспорте и в правильной упаковке. Продукция сохраняется свежей даже если машина стоит в пробке в самый жаркий день.

Чем удивляют

Большим ассортиментом рыбы и морепродуктов.

С чего начать

Заглянуть в разделы “Скидки” и “Акции”.

Города доставки: СПб, Москва.

Заказать

Отзывы

Фотографии клиентов

Доступность

3.9

Качество еды

Сервис

3.6

Д

Дарья

Общая оценка:

1

18.05.2024 в 19:10

Доступность

1

Качество еды

1

Сервис

1

Самый худший сервис по доставке продуктов! Первый заказ отменили, типо не оплатила- спасибо, что деньги пришли через 5 минут. Сделала второй заказ, так они везли его несколько часов, привезли не мой заказ, я от него отказалась, курьер ничего не знает, но поставил статус что доставил. Звоню на горячую линию, так мне оператор без разбора- мы вернём деньги, ничем помочь не могу. Даже не рассказал, что произошло. В итоге звонила повторно, мне говорят, а вам доставили заказ, какой возврат мадам?! Тут я в край офигела, в итоге отправили деньги ждите 3 рабочий дня. Я осталась и без денег и без продуктов! Никак ситуацию не решили, жалобу зарегистрировать не могут, никаких компенсаций нет! Ужасный сервис, хуже не видела!

Достоинства

Нет

Недостатки

Обман, продуктов нет, денег не вернули

Фотографии

Полезен ли отзыв?

0 0

Ответить
А

Андрей

Общая оценка:

1

13.01.2024 в 19:09

Доступность

1

Качество еды

1

Сервис

1

номер заказа 400731330
Как в 2024 году можно переносить заказ на СЛЕДУЮЩИЙ день и не уведомлять об этом клиента??
Это что за позорный сервис? Каждую неделю отгружаешь в это г... по 5000-6000, за последние 5 лет, неизвестно сколько денег в этот магазин вбухано, а они просто переносят твой заказ на удобное им время и даже не связываются с тобой поэтому поводу. Но ведь это еще не все, эти гениальные товарищи предлагают промокод на целых 200 гребаных рублей в качестве извинения. Никогда больше не воспользуюсь этим г... м и никому не советую

Достоинства

НЕТ

Недостатки

полное отсутствие клиентского сервиса
полное отсутствие уважения к многолетним клиентам

Фотографии

Полезен ли отзыв?

2 0

Ответить
В

Виталий

Общая оценка:

2

17.06.2022 в 08:24

Доступность

5

Качество еды

4

Сервис

4

Близко к дому.

Достоинства

Иногда бывают реальные скидки.

Недостатки

Реклама не соответствует реальному товару! Слишком завышенные цены! Бывает некачественный продукт, особенно мясо!

Фотографии

Полезен ли отзыв?

2 2

Ответить

Читать все отзывы →

Обзоры

Часто задаваемые вопросы

Какими способами можно оплатить заказ?

Банковской картой онлайн.

Какая зона доставки?

Доставка осуществляется по Санкт-Петербургу в пределах КАД и ЛО.

Какова минимальная стоимость заказа и сколько стоит доставка?

Доставка покупок в зеленой зоне бесплатная при минимальной сумме заказа в 990 рублей.

Как осуществляется доставка?

Доставка осуществляется ежедневно с 07:00 до 00:00 часов.

Интервалы доставки по Санкт-Петербургу: 07:00-09:00, 09:00-10:00, 11:00-13:00, 13:00-15:00, 16:00-18:00, 18:00-20:00, 20:00-22:00, 22:00-00:00.

Доставка заказа до дверей квартиры производится только в том случае, если покупатель подтвердил курьеру получение заказа по телефону и обеспечил подъезд транспортного средства курьера к адресу доставки.

Есть ли ограничения по весу заказа?

Максимальный вес доставки — 50 кг. В случае отсутствия лифта подъем заказа осуществляется на 5 этаж. Доставка оптовых товаров и товаров общей массой более 80 кг осуществляется до подъезда.

Каковы преимущества доставки?

Комплектация заказов осуществляется в зонах, где соблюден температурный режим. При комплектации сборщик контролирует срок годности всех товаров.