Рацион Gluten Lacto Free от BeFit

• И

  Ирина

  Общая оценка:

  1

  12.02.2024 в 12:15

  Эффективность

  1

  Доступность

  1

  Качество еды

  1

  Вкус

  1

  Сервис

  1

  Я заказала доставку рациона на неделю. Первая доставка безглютенового безлактозного меню на 15 января. Вроде бы все шло нормально. Однако, 18 января мне привезли заказ только в 11 вечера, хотя обещали доставить до 21.00. Это уже вызвало недовольство, поскольку я рассчитывала на своевременное получение заказа из-за этого сбился мой режим сна.

  Также, к сожалению, обнаружила волос в плове с индейкой, и у меня есть фото в качестве доказательства. Я обратилась а техподдержку компании 19 января и они обещали вернуть деньги за этот заказ, а также за два ужасных блюда киноа с индейкой. Индейка была жесткой и не вкусной, даже после попытки её пожарить на сковороде.

  Я предоставила свои реквизиты 19 января, как требовалось, но до 29 января возврат не поступил за три блюда. Представители сей компании извинилась и сообщила, что возврат будет выполнен снова через 10 дней. Однако, 9 февраля я так и не получила свои деньги обратно.

  Я очень разочарована этим сервисом доставки и качеством еды, а также недостаточной внимательностью и непрофессионализмом персонала. Долгое ожидание и неприемлемые условия вынудили меня искать альтернативные варианты.

  Такое наплевательское (буквально вам в блюдо) отношение со стороны представителей компании оставил у меня негативное впечатление, и я не рекомендую его другим людям. Я всё же очень надеюсь, что моя проблема будет решена незамедлительно и я получу свои деньги обратно.

  Достоинства

  не запариваешься с готовкой

  Недостатки

  порядочность, качество блюд, доставка, наплевательское отношение)

  Фотографии

  

  Полезен ли отзыв?

  1 0

  Ответить

Аналоги